الحصول على بطاقة مكتبة في الإمارات أصبح الآن أسهل بكثير، حيث يمكنك إتمام معظم الخطوات عبر الإنترنت. في دبي، يمكنك التقديم من خلال تطبيق مكتبات دبي العامة أو موقع «دبي للثقافة». في أبوظبي، يمكنك الانضمام إلى شبكة «مكتبة» التابعة لدائرة الثقافة والسياحة. أما في الشارقة، يبدأ التسجيل من خلال الفهرس الإلكتروني لمكتبات الشارقة العامة. في جميع الحالات، يكفي أن تملك الهوية الإماراتية لإتمام معظم الإجراءات.
وما هي المستندات المطلوبة، والرسوم، وعدد الكتب التي يمكنك استعارتها، وأماكن فروع مكتبات الإمارات العامة. وإذا كنت تريد فقط مكاناً هادئاً للقراءة أو الدراسة، ستجد قسماً خاصاً يساعدك في العثور على أقرب مكتبة.
- بطاقات المكتبات
- كيف تحصل على بطاقة مكتبة في دبي؟
- كيف تحصل على بطاقة مكتبة في أبوظبي؟
- كيف تحصل على بطاقة مكتبة في الشارقة؟
- المكتبة الرقمية والخدمات الإلكترونية
- الخلاصة
- الأسئلة الشائعة
بطاقات المكتبات
قبل التفاصيل، إليك الصورة كاملة في جدول واحد:
| دبي | أبوظبي | الشارقة | |
| الجهة التي تدير المكتبة | هيئة الثقافة والفنون في دبي (مكتبات دبي العامة) | دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي (شبكة «مكتبة») | مكتبات الشارقة العامة |
| طريقة التقديم | تطبيق مكتبات دبي العامة أو موقع دبي للثقافة | موقع «مكتبة» (تسجيل الدخول/التسجيل) أو أي فرع | الفهرس الإلكتروني catalog.shjlib.gov.ae (تسجيل جديد أو UAE PASS) |
| ما تحتاجه | الهوية الإماراتية | هوية إماراتية | حساب إلكتروني، مع إمكانية الدخول عبر UAE PASS |
| الرسوم | مجاناً للأطفال، و50 درهماً للأفراد والعائلات، و100 درهم للمؤسسات، إضافة إلى تأمين مسترد | عضوية الاستعارة مجانية | تواصل مع المكتبة |
| حد الاستعارة | 15 مادة للكبار، و10 للأطفال، و25 للعائلات | 15 عنواناً للكبار والأطفال | تواصل مع المكتبة |
| مدة الإعارة | 28 يوماً | 21 يوماً، مع تجديد تلقائي حتى مرتين | تواصل مع المكتبة |
| صلاحية البطاقة | 5 سنوات (بطاقة الطفل حتى سن 12) | تواصل مع المكتبة | تواصل مع المكتبة |
| رقم التواصل | 800 33222 | 02 444 0444 | 800 7323 (800 READ) |
كيف تحصل على بطاقة مكتبة في دبي؟
تشرف هيئة الثقافة والفنون في دبي على مكتبات دبي العامة، ويمكنك استخدام جميع الفروع بعضوية واحدة فقط. يمكن للمواطنين والمقيمين التقديم، بالإضافة إلى الشركات الخاصة والجهات الحكومية وجمعيات النفع العام. تستمر العضوية الفردية لمدة خمس سنوات ويمكن تجديدها لخمس سنوات أخرى، بينما تظل عضوية الأطفال سارية حتى يبلغ الطفل 12 سنة.
أنواع العضوية في مكتبات دبي العامة
عند التقديم، تختار إحدى الفئات التالية:
- الأطفال
- الطلبة
- أصحاب الهمم
- حاملو بطاقة «ذخر»
- موظفو الحكومة
- الأفراد (الكبار)
- العائلات
- المؤسسات والشركات
للاشتراك كفرد أو طفل أو عائلة، يكفي تقديم الهوية الإماراتية. الشركات تقدم نسخة من الرخصة التجارية، أما الجهات الحكومية فتقدم خطاباً رسمياً. في كل من حالتي الشركات والجهات الحكومية، يجب تسجيل هويتي شخصين مخولين بالاستعارة باسم الجهة.
كيف تحصل على بطاقة مكتبة دبي العامة عبر الإنترنت؟
جميع الإجراءات تتم من خلال التطبيق الذكي لمكتبات دبي العامة. يستغرق تعبئة الطلب حوالي 15 دقيقة، وستحصل على بطاقتك بعد موافقة المكتبة ودفع الرسوم.
- أنشئ حساباً في تطبيق مكتبات دبي العامة، أو سجّل الدخول عبر UAE PASS.
- افتح رابط «الخدمات الإلكترونية» في منصة مكتبات دبي العامة.
- اختر خدمة «الاشتراك في عضوية المكتبات العامة».
- حدّد نوع العضوية المناسب لك.
- املأ نموذج ترقية الحساب وأرفق المستندات المطلوبة.
- راجع بياناتك ثم أرسل الطلب.
- انتظر موافقة إدارة المكتبات.
- ادفع الرسوم عبر «دبي للدفع».
- فعّل بطاقة العضوية الرقمية من داخل التطبيق.
الرسوم والتأمين والإلغاء
يدفع العضو الجديد رسوم الاشتراك ومبلغ تأمين يمكن استرداده، ويختلف كل منهما حسب نوع العضوية.
| نوع العضوية | رسوم الاشتراك | مبلغ التأمين |
| الأطفال | مجاناً | 75 درهماً |
| الكبار | 50 درهماً | 150 درهماً |
| العائلات | 50 درهماً | 200 درهم |
| المؤسسات | 100 درهم | 200 درهم |
يتم الدفع عبر «دبي للدفع» في آخر خطوة من الطلب، والمبلغ الظاهر هناك هو ما ستدفعه فعلياً.
إذا أردت إلغاء العضوية لاحقاً، استخدم نفس منصة الخدمات الإلكترونية بعد دفع كل المستحقات وإرجاع كل ما استعرت. يمكنك طلب استرداد مبلغ التأمين عند إلغاء عضويتك في المكتبة، بشرط إعادة جميع المواد المستعارة وتسوية أي مستحقات مالية. من الأفضل مراجعة شروط الاسترداد والمدة المطلوبة قبل تقديم الطلب.
قواعد الاستعارة في دبي
| نوع العضوية | عدد المواد | مدة الإعارة |
| الأطفال | 10 | 28 يوماً |
| الأفراد (الكبار) | 15 | 28 يوماً |
| العائلات | 25 | 28 يوماً |
| الشركات والمؤسسات | 100 | 28 يوماً |
فروع مكتبات دبي العامة
هل تريد معرفة أقرب مكتبة دبي العامة إليك؟ يمكنك استخدام بطاقتك في جميع الفروع. أغلب الفروع تفتح من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى 8 مساءً، ويوم الجمعة من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً. قد تختلف أوقات العمل بين الفروع أو في العطلات الرسمية، لذلك يُفضل زيارة موقع دبي للثقافة أو الاتصال على 800 33222 قبل الذهاب.
| المكتبة | الموقع |
| مكتبة المنخول | المنخول، بر دبي |
| مكتبة الراشدية | الراشدية، قرب حديقة الراشدية جنوب مطار دبي الدولي |
| مكتبة هور العنز | هور العنز، ديرة |
| مكتبة الطوار | الطوار 1، شارع دمشق، قرب حديقة الطوار ومحطة مترو القصيص |
| مكتبة أم سقيم | شارع جميرا، أم سقيم |
| مكتبة الصفا للفنون والتصميم | شارع الوصل، بجانب تعاونية الاتحاد ومقابل حديقة الصفا |
| مكتبة حتا العامة | الشارع الرئيسي قرب حديقة الوادي، حتا |
لكل الفروع، اتصل على 800 33222 أو راسل info@dubaiculture.ae.
كيف تحصل على بطاقة مكتبة في أبوظبي؟
تضم أبوظبي مجموعة من المكتبات العامة التي تتبع دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي وتُعرف باسم «مكتبة». إذا كنت تريد استعارة الكتب، من المهم أن تعرف الفرق بين الحساب الإلكتروني وعضوية الاستعارة.
ما الفرق بين الحساب الإلكتروني وعضوية الاستعارة؟
- الحساب الإلكتروني يسمح لك باستخدام الخدمات الإلكترونية على موقع «مكتبة». لا يمكنك استعارة الكتب الورقية بهذا الحساب.
- عضوية الاستعارة تسمح لك باستعارة الكتب والمواد المكتبية، ويجب أن تملك هوية إماراتية سارية.
للتسجيل كعضو، ادخل إلى الموقع الرسمي للمكتبة وتابع تعليمات التسجيل. عضوية الاستعارة نوعان: عضوية الكبار لمن هم في سن 15 سنة أو أكثر، وعضوية الأطفال لمن هم أقل من 15 سنة.
إذا كنت تريد معرفة خطوات التسجيل والرسوم، اتصل على الرقم 02 444 0444 أو اتصل على أي فرع من فروع مكتبة في أبوظبي.
قواعد الاستعارة في أبوظبي
في فروع «مكتبة»، يمكن لأصحاب عضوية الاستعارة من الكبار والأطفال استعارة ما يصل إلى 15 عنواناً في المرة الواحدة لمدة 21 يوماً. وتُجدَّد المواد المؤهلة تلقائياً حتى مرتين، وفقاً لشروط الإعارة، بينما تقتصر الاستفادة من الكتب النادرة والمراجع على القراءة داخل المكتبة.
فروع المكتبة العامة في أبوظبي والعين والظفرة
إذا كنت ترغب في زيارة مكتبة عامة في أبوظبي، يمكنك الاختيار من بين عدة فروع لشبكة «مكتبة»، مثل مكتبة منتزه خليفة، مكتبة الباهية، ومكتبة الوثبة في أبوظبي، بالإضافة إلى مكتبة زايد المركزية في العين ومكتبة المرفأ في منطقة الظفرة. هذه الفروع مغلقة يوم السبت، لذلك من الأفضل التأكد من مواعيد العمل قبل الذهاب.
| المكتبة | الموقع | مواعيد العمل | الهاتف |
| مكتبة منتزه خليفة | داخل منتزه خليفة، أبوظبي | الأحد: من 10 صباحاً حتى 6 مساءًمن الاثنين إلى الخميس: من 8 صباحاً حتى 8 مساءًالجمعة: من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً | 02 657 6182 |
| مكتبة زايد المركزية | بجوار حديقة السليمي، العين | الأحد: من 8 صباحاً حتى 4 عصراًمن الاثنين إلى الخميس: من 8 صباحاً حتى 8 مساءًالجمعة: من 7:30 صباحاً حتى 12 ظهراً | 03 711 826603 711 8265 |
| مكتبة الباهية | حديقة الباهية، منطقة الباهية | الأحد: من 10 صباحاً حتى 6 مساءًمن الاثنين إلى الخميس: من 8 صباحاً حتى 8 مساءًالجمعة: من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً | 02 657 611802 657 6120 |
| مكتبة الوثبة | حديقة الوثبة، منطقة الوثبة | الأحد: من 10 صباحاً حتى 6 مساءًمن الاثنين إلى الخميس: من 8 صباحاً حتى 8 مساءًالجمعة: من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً | 02 657 6023 |
| مكتبة المرفأ | مدينة المرفأ، الظفرة | الأحد: من 12 ظهراً حتى 8 مساءًمن الاثنين إلى الخميس: من 8 صباحاً حتى 8 مساءًالجمعة: من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً | 02 657 6014 |
خدمة المكتبة على مدار الساعة
يستطيع الأعضاء بعمر 18 سنة أو أكثر دخول بعض فروع «مكتبة» خارج أوقات الدوام بعد الحصول على تصريح خاص من خدمة «مكتبة 24/7». للتقديم، يلزم تقديم صورة شخصية، وبطاقة عضوية «مكتبة»، ونسخة من الهوية الإماراتية سارية، ونموذج طلب الخدمة، ونسخة موقعة من دليل الاستخدام. الخدمة لا تشمل قسم الأطفال. ينصح بأن يتواصل الزائر مع المكتبة قبل الزيارة لمعرفة الفروع المشاركة والأوقات المتاحة.
عضوية مكتبات وزارة الثقافة
تقدم وزارة الثقافة عضوية دائمة في مكتباتها العامة من خلال مراكز ثقافية في مناطق مثل الظفرة. رسوم العضوية بين 50 و500 درهم حسب الفئة، يتم توفير عضوية مجانية للأطفال ضمن الفئة العمرية التي تحددها وزارة الثقافة، كما يحصل كبار السن وأصحاب الهمم على العضوية المجانية حسب شروط الإعفاء، . للتسجيل، استخدم الهوية الرقمية (UAE PASS) وادفع الرسوم المطلوبة إذا وجدت. لا تحتاج بطاقة مكتبة منفصلة، حيث تستخدم الهوية الإماراتية كعضوية. تتوقف العضوية إذا انتهت صلاحيتها وتعود بعد التجديد.
| الفئة | رسوم العضوية مدى الحياة |
| الأطفال حتى سن 12 | مجاناً |
| من 12 إلى 18 عاماً | 50 درهماً |
| من 19 عاماً فما فوق | 100 درهم |
| البطاقة العائلية | 250 درهماً |
| المنشآت الخاصة | 500 درهم |
عضوية الأطفال تتطلب موافقة ولي الأمر وإشرافه.
كيف تحصل على بطاقة مكتبة في الشارقة؟
تقدم مكتبات الشارقة العامة خدماتها للقراء منذ مئة عام. يوجد الآن مكتبة رئيسية في مدينة الشارقة وخمسة فروع على الساحل الشرقي وفي المنطقة الوسطى. للحصول على بطاقة مكتبة عبر الإنترنت، ادخل إلى الفهرس الإلكتروني لمكتبات الشارقة العامة على catalog.shjlib.gov.ae، ثم اختر «تسجيل» لإنشاء حسابك أو استخدم UAE PASS لتسجيل الدخول.
على بطاقة مكتبة عبر الإنترنت، ادخل إلى الفهرس الإلكتروني لمكتبات الشارقة العامة على catalog.shjlib.gov.ae، واختر «تسجيل» لإنشاء حسابك، أو سجّل الدخول عبر UAE PASS.
وإذا كان لديك سؤال عن الاستعارة أو أنواع العضوية أو الرسوم أو طريقة الدفع، راسل فريق العضوية على info@shjlib.gov.ae أو اتصل على 800 7323 (800 READ).
| المكتبة | الموقع | المواعيد (من الأحد إلى الخميس) | الهاتف |
| مكتبة الشارقة العامة (الرئيسية) | مدينة الشارقة | من 8 صباحاً حتى 10 مساءً | 06 516 6888 |
| مكتبة كلباء العامة | مطلة على كورنيش كلباء | من 8 صباحاً حتى 8 مساءً | 06 516 6890 |
| مكتبة خورفكان العامة | خورفكان | من 8 صباحاً حتى 8 مساءً | 06 516 6850 |
| مكتبة دبا الحصن العامة | دبا الحصن | من 8 صباحاً حتى 8 مساءً | 06 516 6870 |
| مكتبة وادي الحلو العامة | وادي الحلو، بين كلباء وحتا | من 8 صباحاً حتى 8 مساءً | 06 516 6860 |
| مكتبة الذيد العامة | الذيد | من 8 صباحاً حتى 8 مساءً | 06 516 6840 |
بعد أن تصبح عضوًا، يمكنك حجز الكتب من خلال الفهرس الإلكتروني واستلامها من الخزانة الذكية باستخدام هويتك الإماراتية أو بطاقة عضوية مكتبات الشارقة العامة. ستبقى الكتب المحجوزة متاحة لك لمدة ثلاثة أيام.
وفي المكتبة الرئيسية قاعات مخصّصة للأطفال واليافعين، ويمكن حجزها وترتيب الزيارات المدرسية عبر موقع الحجز التابع للمكتبة.
المكتبة الرقمية والخدمات الإلكترونية
بطاقتك ليست فقط للكتب الورقية، فكل شبكة لديها مكتبة رقمية يمكنك من خلالها القراءة أو الاستماع وأنت في مكانك. لكن تختلف الخدمات المتوفرة ومن يمكنه استخدامها من شبكة لأخرى.
- دبي: تشمل العضوية الوصول إلى المكتبة الرقمية لمكتبات دبي العامة عبر التطبيق.
- أبوظبي: تضم المكتبة الإلكترونية لشبكة «مكتبة» تطبيق Libby من OverDrive للكتب الإلكترونية والصوتية، وPressReader للصحف والمجلات، و«مجرة» للمقالات العربية، إلى جانب قواعد بيانات بحثية مثل ProQuest وEBSCO ودار المنظومة. وتختلف شروط الوصول من مورد لآخر.
- الشارقة: توفّر مكتبات الشارقة العامة منصة للإعارة الإلكترونية، وقواعد بيانات بحثية عبر الفهرس، و«مكتبة المعرفة الذكية» للتعلّم عن بُعد.
الخلاصة
- يمكنك التسجيل في المكتبات العامة في دبي وأبوظبي والشارقة عبر الإنترنت. قد تحتاج أيضاً إلى تفعيل عضوية الاستعارة بشكل منفصل وتقديم الهوية الإماراتية.
- في دبي، تستمر عضوية المكتبات العامة لمدة خمس سنوات. رسوم عضوية البالغين هي 50 درهماً، مع تأمين مسترد بقيمة 150 درهماً. يمكنك استعارة 15 مادة لمدة 28 يوماً.
- في أبوظبي، تحتاج إلى عضوية استعارة للاستفادة من الكتب الورقية في شبكة «مكتبة». يمكنك استعارة حتى 15 عنواناً لمدة 21 يوماً.
- وزارة الثقافة تقدم عضوية مكتبات مدى الحياة في الظفرة وبعض مناطق الإمارات الشمالية. مع إعفاء الأطفال من الرسوم وفقاً للفئة العمرية المحددة من الوزارة.
- مكتبات الشارقة العامة تضم ست مكتبات. يمكنك التسجيل عبر الإنترنت أو الاستفسار عن العضوية عبر البريد الإلكتروني info@shjlib.gov.ae.
- يمكنك أيضاً الاستفادة من الكتب والموارد الرقمية التي توفرها مكتبات دبي وأبوظبي والشارقة. تختلف الخدمات وشروط الوصول من مكتبة إلى أخرى..
الأسئلة الشائعة
قدّم طلبك لدى شبكة المكتبات في إمارتك. في دبي، استخدم تطبيق مكتبات دبي العامة أو موقع دبي للثقافة. وفي أبوظبي، أنشئ حساباً في «مكتبة» ثم رقِّه إلى عضوية استعارة. وفي الشارقة، سجّل في الفهرس الإلكتروني لمكتبات الشارقة العامة وتواصل مع فريق العضوية بخصوص الاستعارة. وفي الغالب تحتاج إلى هويتك الإماراتية فقط.
نعم، تتم إجراءات العضوية في مكتبات دبي العامة بالكامل عبر الإنترنت. تعبئة الطلب تستغرق نحو 15 دقيقة، وتصلك البطاقة الرقمية بعد الموافقة والدفع.
تحتاج عضوية الأفراد والأطفال والعائلات إلى الهوية الإماراتية فقط. وتحتاج الشركات إلى نسخة من الرخصة التجارية وهويتي شخصين مخوّلين بالاستعارة، والجهات الحكومية إلى خطاب رسمي.
نعم. مكتبة أبوظبي للأطفال في المجمّع الثقافي بمنطقة الحصن، وتمتد على ثلاثة طوابق فيها زوايا للقراءة ومساحات للعب والتعلّم وبرامج على مدار العام.
في دبي، يمكن للكبار استعارة 15 مادة، وللأطفال 10 مواد، وللعائلات 25 مادة، وذلك لمدة 28 يوماً. أما في أبوظبي، فيستطيع أعضاء «مكتبة» استعارة 15 عنواناً لمدة 21 يوماً.
