توفر بطاقة بركتنا في الإمارات مجموعة من المزايا والخدمات المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات كبار السن وتوفير الدعم اللازم لهم. تشمل المزايا خصومات على مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات، بالإضافة إلى تسهيل الوصول إلى المرافق والخدمات الحكومية. تهدف البطاقة أيضاً إلى تعزيز الاندماج الاجتماعي لكبار السن وتوفير فرص لهم للمشاركة الفعالة في المجتمع. يقدم هذا الدليل معلومات شاملة حول بطاقة بركتنا، بما في ذلك كيفية الحصول عليها، والخدمات والمزايا التي تقدمها، وشروط الاستفادة منها.
- نبذة عامة
- أهداف البطاقة
- المزايا
- جهات تقدم مزايا لحاملي البطاقة
- الوثائق المطلوبة
- خطوات التسجيل
- معلومات التواصل
- الأسئلة الشائعة
نبذة عامة
تعتبر بطاقة بركتنا في الإمارات بطاقة إلكترونية مخصصة لكبار المواطنين والمقيمين الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر والمسجلين في قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية في أبوظبي. تهدف البطاقة إلى تسهيل حصول كبار السن على الخدمات الحكومية وشبه الحكومية في الإمارة، بالإضافة إلى تقديم مزايا وخصومات من القطاع الخاص، وذلك عبر مذكرة تفاهم بين المؤسسة وصندوق التكافل الاجتماعي بوزارة الداخلية.
تمنح بطاقة كبار المواطنين حامليها الأولوية في إنهاء المعاملات الحكومية، وتوفر خدمات مثل عدادات منفصلة، صف السيارات، المساعدة الطبية، والاستشارات الرياضية المجانية، فضلا عن خصومات في مجالات متعددة لتحسين جودة حياة كبار السن. يمكن استخراج البطاقة بسهولة عبر تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS) ومنصة “تم” الإلكترونية، حيث يتم تقديم الطلب وإرفاق الوثائق المطلوبة، ثم استلام البطاقة بعد الموافقة عليها.
أهداف البطاقة
تأتي هذه المبادرة في إطار رؤية شاملة لدعم هذه الفئة العمرية، تقديرًا لدورهم في بناء المجتمع، ولضمان حياة كريمة ومستدامة لهم. تسعى البطاقة إلى تقديم خدمات ومزايا حصرية تسهم في تلبية احتياجات كبار السن الاجتماعية، الصحية، والاقتصادية، مع تعزيز دورهم الفعال في المجتمع.
تعرف على أهداف بطاقة بركتنا:
- تقدير مساهمات كبار السن: تكريم كبار السن من خلال الاعتراف بدورهم التاريخي والحالي في تنمية المجتمع وتعزيز مكانتهم.
- تسهيل الوصول إلى الخدمات: توفير الأولوية في إنجاز المعاملات الحكومية والخدمات العامة لتقليل الوقت والجهد المبذولين.
- تحسين جودة الحياة: تقديم خصومات وعروض حصرية في القطاعين الحكومي والخاص لتخفيف الأعباء المالية.
- دعم الرعاية الشاملة: تلبية الاحتياجات الصحية، النفسية، والاجتماعية من خلال برامج وأنشطة مخصصة.
مزايا بطاقة بركتنا
تمنح هذه البطاقة حامليها مجموعة واسعة من المزايا والخدمات الحصرية التي تشمل القطاعات الحكومية والخاصة، بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات، تخفيف الأعباء المالية، ودعم الرفاهية الاجتماعية والصحية. تُجسد البطاقة التزام دولة الإمارات بتقدير كبار السن وتمكينهم من العيش بكرامة واستقلالية. إليك مزايا البطاقة في السطور التالية:
- الأولوية في الخدمات الحكومية: إعطاء حاملي البطاقة الأولوية في إنجاز المعاملات الحكومية بسرعة، مع تقديم مساعدة خاصة لإتمام الطلبات الإلكترونية.
- خصومات النقل العام: استخدام حافلات النقل العام في أبوظبي (العين والظفرة) مجانًا، وخصم 50% على الرحلات بين المدن.
- عروض القطاع الخاص: خصومات على المنتجات والخدمات في المطاعم، المراكز التجارية، والفنادق من خلال شراكات مع صندوق التكافل الاجتماعي (بطاقات فزعة).
- خدمات الاتصالات: عروض خاصة من شركتي “دو” و”إي آند”، تشمل خصومات على باقات Freedom وأولوية في خدمة العملاء.
- تسهيلات الإسكان: خدمات سريعة من هيئة أبوظبي للإسكان، مثل معالجة طلبات الإعفاء خلال 6 دقائق.
- الأنشطة الترفيهية: دخول مجاني أو بأسعار مخفضة إلى المتاحف، المعارض، وحديقة الحيوان والأحياء المائية بالعين.
- الدعم الاجتماعي والصحي: عضوية في نادي بركة الدار ومجلس الحكماء، مع خدمات صحية ونفسية مخصصة.
- الوصول إلى المعلومات: توفير كتيب وتطبيق ذكي يوضحان الخدمات والمزايا المتاحة عبر الجهات الحكومية والخاصة.
- تعزيز المشاركة المجتمعية: تشجيع كبار السن على المشاركة في الأنشطة الثقافية، الترفيهية، والرياضية لتعزيز اندماجهم الاجتماعي.
جهات تقدم مزايا لمستخدمي البطاقة
تشمل عدة جهات حكومية وشبه حكومية وخاصة في إمارة أبوظبي، حيث تتيح البطاقة لحامليها كبار السن والمقيمين فوق 60 عاماً الاستفادة من تسهيلات وخدمات متعددة. نستعرض فيما يلي أبرز هذه الجهات:
- ديوان ممثل الحاكم – منطقة العين
- ديوان ممثل الحاكم – منطقة الظفرة
- دائرة الإسناد الحكومي
- دائرة البلديات والنقل – بلدية منطقة أبوظبي
- دائرة القضاء
- دائرة التنمية الاقتصادية
- مركز النقل المتكامل
- صندوق التكافل الاجتماعي للعاملين في وزارة الداخلية – بطاقة فزعة
- هيئة تنظيم الاتصالات
- مجلس أبوظبي الرياضي
- هيئة أبوظبي للإسكان
- هيئة البيئة أبوظبي
- الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف
- مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي
- هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي
- هيئة أبوظبي الرقمية
- صندوق معاشات ومكافآت التقاعد
- القيادة العامة لشرطة أبوظبي
- هيئة الدفاع المدني
- شركة أبوظبي للخدمات الصحية
- الشركة الوطنية للضمان الصحي – ضمان
- هيئة الهلال الأحمر
- منصتي
- المؤسسة العامة لحديقة الحيوان والأحياء المائية في العين
- مركز ابتسام الطبي
- نورديك هوم سوليوشينز
الوثائق المطلوبة لبطاقة بركتنا
الوثائق المطلوبة لاستخراج بطاقة بركتنا في الإمارات هي:
- الهوية الوطنية أو جواز السفر للمقيمين.
- إثبات العمر بحيث يكون المتقدم 60 سنة فأكثر.
- التسجيل في قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية (للمواطنين والمقيمين).
يتم تقديم هذه الوثائق إلكترونيًا عبر منصة “تم” باستخدام الهوية الرقمية عند تعبئة طلب إصدار البطاقة. الخدمة مجانية ولا تتطلب رسوما إضافية.
خطوات التسجيل ببطاقة بركتنا
للتسجيل من أجل الحصول على هذه البطاقة المميزة في الإمارات، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الهوية الرقمية على هاتفك وتفعيل حسابك.
- ادخل إلى منصة “تم” الحكومية الإلكترونية باستخدام بيانات الهوية الرقمية.
- اختر خدمة إصدار بطاقة بركتنا من قائمة الخدمات المتاحة.
- املأ البيانات المطلوبة بدقة وأرفق الوثائق اللازمة مثل الهوية الوطنية وإثبات العمر (60 سنة فأكثر).
- قدم الطلب وانتظر الموافقة عليه.
بعد الموافقة، يمكنك استلام البطاقة إلكترونيا عبر محفظتك في منصة “تم”.
معلومات التواصل
للحصول على معلومات إضافية عن كيفية استخراج بطاقة بركتنا، تفعيلها، أو الاستفادة من خدماتها، يُرجى التواصل مع مركز دعم العملاء في منصة “تم” أو مؤسسة التنمية الأسرية عبر القنوات التالية:
مركز خدمة المتعاملين في تم
رقم الاتصال: 0111 409 02
مؤسسة التنمية الأسرية
الموقع: المشرف، أبوظبي
أوقات العمل
08:00 صباحًا – 08:00 مساءً (الاثنين – الخميس)
08:00 صباحًا – 12:00 ظهرًا (الجمعة)
رقم الاتصال: 6900 447 02
الأسئلة الشائعة
شروط الخدمة الخاصة ببطاقة بركتنا في الإمارات هي:
أن يكون مقدم الطلب من كبار المواطنين أو المقيمين الذين تبلغ أعمارهم 60 سنة فأكثر، أن يكون المتقدم مسجلاً في قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية، و يتم تقديم الطلب إلكترونيا عبر منصة “تم” باستخدام الهوية الرقمية
بطاقة بركتنا مجانية تماما. لا يتم فرض أي رسوم على إصدار البطاقة أو تجديدها. تُصدر البطاقة لمدة سنة واحدة، ويتم تجديدها سنويًا دون تكلفة
في حال فقدان البطاقة أو تلفها، يمكن طلب بدل فاقد أو تالف عبر منصة تم كما يلي:
1. تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية
2. اختيار خدمة بدل فاقد/تالف لبطاقة بركتنا.
3. تقديم طلب جديد مع تحميل صورة بطاقة الهوية.
بعد الموافقة، يتم إصدار بطاقة جديدة إلكترونيًا في محفظتي على منصة تم.
ختاما، تمثل بطاقة بركتنا نموذجا متميزا لالتزام دولة الإمارات العربية المتحدة بتعزيز رفاهية كبار السن وتكريمهم تقديرا لدورهم العظيم في بناء المجتمع. من خلال توفير خدمات حصرية، تسهيلات مالية، ودعم اجتماعي وصحي، تساهم البطاقة في تمكين هذه الفئة من العيش بكرامة واستقلالية.
لا تتردد في التعرف على مبادرات متميزة في الإمارات، وتصفح كل ما ترغب بمعرفته عن بطاقة اسعاد إلى جانب الاطلاع على دليل بطاقة ابشر ومواضيع أخرى شيقة على موقع بروبرتي فايندر.