بطاقة بركتنا هي بطاقة إلكترونية مجانية موجهة لكبار المواطنين والمقيمين في إمارة أبوظبي الذين تبلغ أعمارهم 60 عاماً فأكثر، وتصدرها مؤسسة التنمية الأسرية بالتعاون مع صندوق التكافل الاجتماعي للعاملين في وزارة الداخلية. يعرفها كثيرون أيضاً باسم بطاقة كبار المواطنين، وتُصنَّف ضمن بطاقات الدعم الاجتماعي التي توفرها حكومة أبوظبي لتكريم كبار السن وتسهيل حياتهم اليومية. تمنح البطاقة حاملها مجموعة من المزايا والخصومات لدى عشرات الجهات الحكومية والخاصة، إلى جانب الأولوية في إنجاز المعاملات الرسمية.
- نبذة عامة
- أهداف البطاقة
- المزايا
- جهات تقدم مزايا لحاملي البطاقة
- الوثائق المطلوبة
- خطوات التسجيل
- معلومات التواصل
- شروط الخدمة
- الخلاصة
- الأسئلة الشائعة
نبذة عامة
تعتبر بطاقة بركتنا في الإمارات بطاقة إلكترونية مخصصة لكبار المواطنين والمقيمين الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر والمسجلين في قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية في أبوظبي. تهدف البطاقة إلى تسهيل حصول كبار السن على الخدمات الحكومية وشبه الحكومية في الإمارة، بالإضافة إلى تقديم مزايا وخصومات من القطاع الخاص، وذلك عبر مذكرة تفاهم بين المؤسسة وصندوق التكافل الاجتماعي بوزارة الداخلية.
تمنح بطاقة كبار المواطنين حامليها الأولوية في إنهاء المعاملات الحكومية، وتوفر خدمات مثل عدادات منفصلة، صف السيارات، المساعدة الطبية، والاستشارات الرياضية المجانية، فضلا عن خصومات في مجالات متعددة لتحسين جودة حياة كبار السن. يمكن استخراج البطاقة بسهولة عبر تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS) ومنصة “تم” الإلكترونية، حيث يتم تقديم الطلب وإرفاق الوثائق المطلوبة، ثم استلام البطاقة بعد الموافقة عليها.
أهداف البطاقة
تأتي هذه المبادرة في إطار رؤية شاملة لدعم هذه الفئة العمرية، تقديرًا لدورهم في بناء المجتمع، ولضمان حياة كريمة ومستدامة لهم. تسعى البطاقة إلى تقديم خدمات ومزايا حصرية تسهم في تلبية احتياجات كبار السن الاجتماعية، الصحية، والاقتصادية، مع تعزيز دورهم الفعال في المجتمع.
تعرف على أهداف بطاقة بركتنا:
- تقدير مساهمات كبار السن: تكريم كبار السن من خلال الاعتراف بدورهم التاريخي والحالي في تنمية المجتمع وتعزيز مكانتهم.
- تسهيل الوصول إلى الخدمات: توفير الأولوية في إنجاز المعاملات الحكومية والخدمات العامة لتقليل الوقت والجهد المبذولين.
- تحسين جودة الحياة: تقديم خصومات وعروض حصرية في القطاعين الحكومي والخاص لتخفيف الأعباء المالية.
- دعم الرعاية الشاملة: تلبية الاحتياجات الصحية، النفسية، والاجتماعية من خلال برامج وأنشطة مخصصة.
مزايا بطاقة بركتنا
تمنح هذه البطاقة حامليها مجموعة واسعة من المزايا والخدمات الحصرية التي تشمل القطاعات الحكومية والخاصة، بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات، تخفيف الأعباء المالية، ودعم الرفاهية الاجتماعية والصحية. تُجسد البطاقة التزام دولة الإمارات بتقدير كبار السن وتمكينهم من العيش بكرامة واستقلالية. إليك مزايا البطاقة في السطور التالية:
- الأولوية في الخدمات الحكومية: إعطاء حاملي البطاقة الأولوية في إنجاز المعاملات الحكومية بسرعة، مع تقديم مساعدة خاصة لإتمام الطلبات الإلكترونية.
- خصومات النقل العام: استخدام حافلات النقل العام في أبوظبي (العين والظفرة) مجانًا، وخصم 50% على الرحلات بين المدن.
- عروض القطاع الخاص: خصومات على المنتجات والخدمات في المطاعم، المراكز التجارية، والفنادق من خلال شراكات مع صندوق التكافل الاجتماعي (بطاقات فزعة).
- خدمات الاتصالات: عروض خاصة من شركتي “دو” و”إي آند”، تشمل خصومات على باقات Freedom وأولوية في خدمة العملاء.
- تسهيلات الإسكان: خدمات سريعة من هيئة أبوظبي للإسكان، مثل معالجة طلبات الإعفاء خلال 6 دقائق.
- الأنشطة الترفيهية: دخول مجاني أو بأسعار مخفضة إلى المتاحف، المعارض، وحديقة الحيوان والأحياء المائية بالعين.
- الدعم الاجتماعي والصحي: عضوية في نادي بركة الدار ومجلس الحكماء، مع خدمات صحية ونفسية مخصصة.
- الوصول إلى المعلومات: توفير كتيب وتطبيق ذكي يوضحان الخدمات والمزايا المتاحة عبر الجهات الحكومية والخاصة.
- تعزيز المشاركة المجتمعية: تشجيع كبار السن على المشاركة في الأنشطة الثقافية، الترفيهية، والرياضية لتعزيز اندماجهم الاجتماعي.
جهات تقدم مزايا لمستخدمي البطاقة
بحسب مؤسسة التنمية الأسرية، تجاوز عدد الجهات الحكومية والخاصة الشريكة في برنامج بركتنا 48 جهة حتى الآن، من أبرزها: نستعرض فيما يلي أبرز هذه الجهات:
- ديوان ممثل الحاكم – منطقة العين
- ديوان ممثل الحاكم – منطقة الظفرة
- دائرة الإسناد الحكومي
- دائرة البلديات والنقل – بلدية منطقة أبوظبي
- دائرة القضاء
- دائرة التنمية الاقتصادية
- مركز النقل المتكامل
- صندوق التكافل الاجتماعي للعاملين في وزارة الداخلية – بطاقة فزعة
- هيئة تنظيم الاتصالات
- مجلس أبوظبي الرياضي
- هيئة أبوظبي للإسكان
- هيئة البيئة أبوظبي
- الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف
- مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي
- هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي
- هيئة أبوظبي الرقمية
- صندوق معاشات ومكافآت التقاعد
- القيادة العامة لشرطة أبوظبي
- هيئة الدفاع المدني
- شركة أبوظبي للخدمات الصحية
- الشركة الوطنية للضمان الصحي – ضمان
- هيئة الهلال الأحمر
- منصتي
- المؤسسة العامة لحديقة الحيوان والأحياء المائية في العين
- مركز ابتسام الطبي
- نورديك هوم سوليوشينز
الوثائق المطلوبة لبطاقة بركتنا
الوثائق المطلوبة لاستخراج بطاقة بركتنا في الإمارات هي:
- الهوية الوطنية أو جواز السفر للمقيمين.
- إثبات العمر بحيث يكون المتقدم 60 سنة فأكثر.
- التسجيل في قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية (للمواطنين والمقيمين).
يتم تقديم هذه الوثائق إلكترونيًا عبر منصة “تم” باستخدام الهوية الرقمية عند تعبئة طلب إصدار البطاقة. الخدمة مجانية ولا تتطلب رسوما إضافية.
خطوات التسجيل ببطاقة بركتنا
للتسجيل من أجل الحصول على هذه البطاقة المميزة في الإمارات، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الهوية الرقمية على هاتفك وتفعيل حسابك.
- ادخل إلى منصة “تم” الحكومية الإلكترونية باستخدام بيانات الهوية الرقمية.
- اختر خدمة إصدار بطاقة بركتنا من قائمة الخدمات المتاحة.
- املأ البيانات المطلوبة بدقة وأرفق الوثائق اللازمة مثل الهوية الوطنية وإثبات العمر (60 سنة فأكثر).
- قدم الطلب وانتظر الموافقة عليه.
بعد الموافقة، يمكنك استلام البطاقة إلكترونيا عبر محفظتك في منصة “تم”.
شروط الخدمة الخاصة ببطاقة بركتنا
قبل التقديم، من المفيد معرفة شروط الخدمة الخاصة ببطاقة بركتنا بشكل مباشر:
- أن يكون عمر المتقدم 60 عاماً فأكثر.
- أن يكون من كبار المواطنين أو المقيمين في إمارة أبوظبي.
- التسجيل في قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية.
- تقديم الطلب إلكترونياً عبر منصة “تم” باستخدام الهوية الرقمية.
- الخدمة مجانية بالكامل، ولا تُفرض أي رسوم على الإصدار أو التجديد.
معلومات التواصل
يمكن التواصل مع الجهات المسؤولة عن بطاقة بركتنا عبر القنوات التالية:
- مركز خدمة تم: 02-4090111
- مؤسسة التنمية الأسرية: 02-4476900
- العنوان: المشرف، أبوظبي
- ساعات العمل (بحسب مؤسسة التنمية الأسرية): من الإثنين إلى الخميس من 8:00 صباحاً إلى 3:30 مساءً، ويوم الجمعة من 8:00 صباحاً إلى 12:00 ظهراً.
أوقات العمل
08:00 صباحًا – 08:00 مساءً (الاثنين – الخميس)
08:00 صباحًا – 12:00 ظهرًا (الجمعة)
رقم الاتصال: 6900 447 02
الخلاصة
- بطاقة بركتنا (أو بطاقة كبار المواطنين) بطاقة مجانية موجهة لكبار المواطنين والمقيمين في أبوظبي من عمر 60 عاماً فأكثر.
- تصدرها مؤسسة التنمية الأسرية بالتعاون مع صندوق التكافل الاجتماعي، وتُعد من بطاقات الدعم الاجتماعي الحكومية.
- يتم التقديم والتجديد بالكامل عبر منصة “تم” باستخدام الهوية الرقمية، دون أي رسوم.
- تمنح حاملها أولوية في الخدمات الحكومية وخصومات لدى عشرات الجهات الحكومية والخاصة.
- في حال فقدان البطاقة أو تلفها، يمكن طلب بدل فاقد أو تالف عبر منصة تم مباشرة.
لا تتردد في التعرف على مبادرات متميزة في الإمارات، وتصفح كل ما ترغب بمعرفته عن بطاقة اسعاد إلى جانب الاطلاع على دليل بطاقة ابشر ومواضيع أخرى شيقة على موقع بروبرتي فايندر.
الأسئلة الشائعة
شروط الخدمة الخاصة ببطاقة بركتنا في الإمارات هي:
أن يكون مقدم الطلب من كبار المواطنين أو المقيمين الذين تبلغ أعمارهم 60 سنة فأكثر، أن يكون المتقدم مسجلاً في قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية، و يتم تقديم الطلب إلكترونيا عبر منصة “تم” باستخدام الهوية الرقمية
تجديد بطاقة بركتنا يتم من خلال منصة “تم” الإلكترونية. بعد تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية، يمكن للمستخدم تقديم طلب التجديد عبر الموقع واتباع الخطوات المحددة. لا يتطلب التجديد تقديم مستندات جديدة إذا لم يكن هناك تغيير في البيانات، وتستمر البطاقة في تقديم نفس المزايا بعد التجديد.
بطاقة بركتنا مجانية تماما. لا يتم فرض أي رسوم على إصدار البطاقة أو تجديدها. تُصدر البطاقة لمدة سنة واحدة، ويتم تجديدها سنويًا دون تكلفة
في حال فقدان البطاقة أو تلفها، يمكن طلب بدل فاقد أو تالف عبر منصة تم كما يلي:
1. تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية
2. اختيار خدمة بدل فاقد/تالف لبطاقة بركتنا.
3. تقديم طلب جديد مع تحميل صورة بطاقة الهوية.
بعد الموافقة، يتم إصدار بطاقة جديدة إلكترونيًا في محفظتي على منصة تم.
نعم، يستخدم كثيرون في الإمارات مصطلح بطاقة كبار المواطنين للإشارة إلى بطاقة بركتنا نفسها، وهو الاسم الشائع لبطاقة كبار المواطنين والمقيمين الصادرة عن مؤسسة التنمية الأسرية في أبوظبي.
نعم، تُصنَّف بطاقة بركتنا ضمن بطاقات الدعم الاجتماعي التي تقدمها حكومة أبوظبي، إلى جانب برامج أخرى موجهة لفئات مختلفة من المجتمع، مثل بطاقة فزعة.
قبل اتباع خطوات التسجيل المذكورة أعلاه، يجب أولاً تحميل تطبيق الهوية الرقمية وإكمال عملية التفعيل والتحقق من الهوية، إذ يُعد ذلك الشرط الأساسي للدخول إلى منصة “تم” وتقديم طلب بطاقة بركتنا.
