باختصار، الملاك على دراية كاملة بجودة البناء السيئة ومع ذلك يكذبون على جميع المستأجرين بشأن الصيانة، حيث يقومون أساسًا بتغطية المشاكل بدلاً من إصلاحها. وهذه مشكلة كبيرة للمستأجرين في الطابق الرابع (العلوي) بجميع الكتل الأربع في هذا المجمع السكني. 1. السقف يتسرب منه الماء في كل مرة تمطر (جهازا كشف الدخان لا يعملان بسبب تلف المياه). وهذا أمر خطير للغاية من حيث الصحة والسلامة الخاصة بالدفاع المدني. 2. النوافذ لا تغلق بإحكام مما يؤدي إلى تراكم الحرارة والرطوبة داخل الشقة. فواتير التكييف باهظة نتيجة لذلك. 3. تؤدي هذه الرطوبة إلى تكون العفن في السقف الزائف مما يؤدي إلى روائح كريهة للغاية. 4. نظام تصريف الشرفة لا يعمل لأن المقاول تمكن من سكب الأسمنت في الأنابيب. 5. مياه المغسلة تفوح منها رائحة مواد كيميائية في الصباح. أصحاب المبنى والصيانة عبارة عن عملية احتيال مطلقة ويرفضون قبول أي مما سبق، إنهم يكذبون علينا.